Termos de uso

Última atualização: 28 de outubro de 2026

O Nortivo é um serviço que organiza dados públicos do cadastro de CNPJ da Receita Federal para busca e prospecção comercial. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.

1. O que o Nortivo oferece

Busca de empresas por segmento, local e outros filtros, e a extração de listas (leads) com os dados cadastrais e de contato publicados pela Receita Federal. Os dados podem estar desatualizados ou incompletos; o Nortivo não garante que todo contato esteja correto ou ativo.

2. Planos, leads e pagamento

• Cada empresa extraída usa 1 lead do seu saldo. Empresa já extraída pela sua conta não é cobrada de novo.
• Os leads do plano renovam a cada mês e não acumulam. Leads extras comprados à parte não expiram.
• Há limites por extração e por dia, informados no seu plano.
• Você pode cancelar a renovação quando quiser; o acesso continua até o fim do período pago.
• Nas compras online, você pode desistir em até 7 dias e receber o valor de volta, pelo botão “Pedir reembolso” em Configurações. Com até 500 leads usados desde o pagamento, o estorno é feito na hora; acima disso, o pedido é analisado e respondido por e-mail.

3. Uso responsável (o que não é permitido)

• Revender, redistribuir ou publicar as listas, no todo ou em parte.
• Usar robôs ou automações para copiar a base em massa.
• Enviar mensagens enganosas, abusivas ou em volume que viole as regras do WhatsApp, do e-mail ou da LGPD.
• Continuar contatando quem pediu para não ser contatado.

Você é responsável pelo uso que faz dos contatos extraídos, incluindo a base legal para o contato comercial e o atendimento a pedidos de exclusão. Contas que descumprirem estes termos podem ser suspensas.

4. Contato

Dúvidas, cancelamentos e pedidos: contato@nortivo.com.br.